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Q Que faire si je ne trouve pas le produit que je recherche dans votre catalogue ?
A Notre catalogue contient plus de 100 modèles différents de bouteilles pour spiritueux, bière, cidre, vin ainsi qu'un large choix de bouteilles spécialisées pour boissons alcoolisées.
Si vous ne trouvez pas le produit dans notre catalogue, envoyez-nous une brève description et nous vous aiderons à réaliser votre projet.
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Q Fournissez-vous des étiquettes ou autres éléments de décoration ?
A Nous n'offrons pas ces services directement, mais nous pouvons recommander des décorateurs de bouteilles et des fournisseurs d'étiquettes de confiance.
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Q Pouvez-vous personnaliser les bouteilles, les bouchons ou les boîtes ?
A Faites-nous savoir ce dont vous avez besoin et nous vous aiderons à réaliser votre projet.Cliquez ici pour plus de détails.
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Q Quel est le délai et le coût de livraison ?
A Cela dépend de la taille de votre commande, ainsi que de votre emplacement.Si vous souhaitez que nous prenions en charge le transport, nous vous indiquerons les frais d'expédition dans le cadre de votre confirmation de commande.Vous pouvez également vous charger de l'expédition auquel cas nous vous fournirons toutes les informations et documents nécessaires à la réservation de votre transport.
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Q Les bouteilles sont-elles livrées avec des bouchons ou des fermetures ?
A Les bouchons et fermetures sont vendus séparément.
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Q Comment contrôlez-vous la qualité ?
A Nous ferons des échantillons avant la production de masse, et après l'approbation de l'échantillon, nous commencerons la production en quantité.Effectuer une inspection à 100 % pendant la production, puis une inspection aléatoire avant l'emballage.
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Q Puis-je commander en gros ou en caisses ?
A Vous pouvez commander en gros ou en caisses.Lorsque vous faites un devis, faites-nous savoir ce dont vous avez besoin.Le nombre de bouteilles par palette varie en fonction de la sélection.Il en va de même pour le nombre de caisses sur une palette et le nombre de bouteilles par caisse.Vous pouvez retrouver ces informations sur la fiche technique de chaque bouteille.
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Q Quelles sont les quantités minimum pour passer une commande ?
A La quantité minimale est d'une palette.Bien que la plupart des articles soient stockés en grand volume, votre prévision annuelle est importante afin que nous puissions répondre adéquatement à vos besoins.
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Q Quel est le délai de commande ?
A La plupart de nos produits sont disponibles rapidement en stock.Une commande sera généralement prête à être livrée quelques jours après sa confirmation.Pour les articles personnalisés, le délai de livraison peut varier de quelques semaines à quelques mois.Pour plus de détails, s'il vous plait, contactez nous.
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Q Comment puis-je passer une commande ?
A Si vous n'êtes pas encore client, vous pouvez trouver la bouteille que vous recherchez en cliquant sur notre catalogue.Une fois votre bouteille sélectionnée, il vous suffit de « demander un devis » et de répondre à quelques questions.Ceux-ci sont utilisés pour concevoir une proposition qui répond adéquatement à vos besoins.Un de nos experts vous contactera peu de temps après.
